ხარისხის მართვის დეპარტამენტის ხელმძღვანელი, მედიცინის აკადემიური დოქტორი, ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტის პროფესორი, სამეცნიერო რეფერირებადი ჟურნალის "ჯანდაცვის პოლიტიკა და დაზღვევა“ მთავარი რედაქტორი - თენგიზ ვერულავა

 

 

 ხარისხის მართვის დეპარტამენტი წარმოადგენს ჩაფიძის გულის ცენტრის სტრუქტურულ ქვედანაყოფს.

დეპარტამენტი თავის საქმიანობაში ხელმძღვანელობს საქართველოს კონსტიტუციით, საერთაშორისო ხელშეკრულებებით, კანონებით ჯანდაცვის და სამედიცინო მომსახურების სფეროში, ჩაფიძის ცენტრის წესდებით, საკუთარი დებულებით, ტოპ-მენეჯერების  ბრძანებებით და სხვა  საკანონმდებლო და კანონქვემდებარე ნორმატიული აქტებით.

დეპარტამენტის ყოველდღიურ საქმიანობას კოორდინაციას უწევს აღმასრულებელი დირექტორი, რომელიც ახორციელებს დეპარტამენტის მიმართ  სამსახურებრივ ზედამხედველობას.

დეპარტამენტის ძირითადი ამოცანებია:

ა) სამედიცინო მომსახურების ხარისხის მართვის სფეროში საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული ნორმების და ნორმატივების  დანერგვა.

ბ) გაწეული სერვისების შესაბამისობის დადგენა საერთაშორისო გაიდლაინებთან და პროტოკოლებთან.

ბ) სამედიცინო მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების შესაძლებლობების ანალიზი და სათანადო მექანიზმების შემუშავება.

დეპარტამენტის სტრუქტურა:

  • დეპარტამენტის ხელმძღვანელი - თენგიზ ვერულავა, მედიცინის მეცნიერებათა დოქტორი, პროფესორი.

ტელ.: + 995 32 2 402 810
+995 577 28 48 49
ელ-ფოსტა: tengiz.verulava@iliauni.edu.ge

  • სამედიცინო სტატისტიკის მენეჯერი - მანანა დონჯაშვილი;
  • ინფექციური კონტროლის მენეჯერი (ეპიდემიოლოგი) - თამარ მახარაძე;

2013 წელს (დეპარტამენტის პირველ სამუშაო წელს) დანერგილია შემდეგი დოკუმენტები:

კლინიკური ფორმა - 46;
სახელმძღვანელო - 7;
ორგანიზაციული - 13;
პროცედურა - 73;
კლინიკური ფორმის შევსების წესი - 31;
ინსტრუქცია - 6;
ტესტირების კითხვარი -3 ;
პაციენტის უფლებები - 6;
ზოგადი ფორმა - 1;
ზოგადი ფორმის შევსების წესი - 1;
სამკურნალო კვების გაიდლაინი - 2;
სამედიცინო პროტოკოლის სტრუქტურა – 1.

ხარისხის მართვის დეპარტამენტი პერიოდულად ახორციელებს სამედიცინო მომსახურების ხარისხის შეფასების ისეთ ღონისძიებებს, როგორიცაა:

  • ამბულატორიულ პაციენტთა კმაყოფილების შესწავლა;
  • სტაციონარულ პაციენტთა კმაყოფილების შესწავლა;
  • პაციენტების უსაფრთხოების წესების დაცვის შესწავლა;
  • ნოზოკომიური ინფექციების აქტიური გამოვლენა;
  • სამედიცინო დოკუმენტაციის წარმოების ხარისხის შესწავლა;
  • სამედიცინო მომსახურების ადექვატურობის შეფასება;
  • რეჰოსპიტალიზაციის და მრავალჯერადი ჰოსპიტალიზაციის შესწავლა;
  • სამედიცინო მომსახურების უწყვეტობის, მეორადი პრევენციის შესწავლა;
  • სამედიცინო მომსახურების ეფექტურობის მაჩვენებლების შესწავლა (დაყოვნების საშუალო ხანგრძლივობა, საწოლის ბრუნვის ნაჩვენებელი, საწოლის დატვირთვის მაჩვენებელი, საწოლის მოცდენის საშუალო დრო, ლეტალობა, პაციენტთა სხვა სამედიცინო დაწესებულებებში გადაყვანის სიხშირე).

გარდა ამისა, 2015 წელს შესწავლილ იქნა:

  • სამედიცინო მომსახურების დროულობა (მიოკარდიუმის ინფარქტით პაციენტთა ჰოსპიტალიზაციის დროულობა);
  • გულის თანდაყოლილი და შეძენილი მანკებით დაავადებულ პაციენტთა მიერ სამედიცინო დაწესებულების შერჩევაზე მოქმედი ფაქტორები;
  • ამბულატორიულად ერთ ვიზიტზე გამოწერილი მედიკამენტების ღირებულება.
სტაციონარული პაციენტების გამოკითხვის ანალიზის შედეგები (2014 წ. I ნახევარი) [390,32 Kb]
ამბულატორიული პაციენტების სამედიცინო დახმარების ხარისხით კმაყოფილების შესწავლის შედეგები (2015 წელი) [603,69 Kb]
სტაციონარული პაციენტების სამედიცინო დახმარების ხარისხით კმაყოფილების შესწავლის შედეგები (2015 წელი) [411,42 Kb]
რეჰოსპიტალიზაციის კვლევის შედეგები აკად. გ. ჩაფიძის გადაუდებელი კარდიოლოგიის ცენტრში [326,56 Kb]
მიოკარდიუმის ინფარქტით პაციენტთა ჰოსპიტალიზაციის დროულობა [817,7 Kb]
ხარისხის მართვის დეპარტამენტის წლიური ანგარიში (2015 წლის) [1,11 Mb]
ამბულატორიულ პაციენტთა მომსახურების ხარისხით კმაყოფილების კვლევა (2016 წ.) [491,73 Kb]
სტაციონარულ პაციენტთა მომსახურების ხარისხით კმაყოფილების კვლევა (2016 წ.) [540,39 Kb]
აკად. გ. ჩაფიძის სახ. გადაუდებელი კარდიოლოგიის ცენტრის მედიცინის მუშაკთა პროფესიული აზრის შესწავლის შედეგები (2016 წ.) [860,29 Kb]
პაციენტთა კვლევა, რომელთაც გადაუდებელი კარდიოლოგიის ცენტრში ერჩიათ საოპერაციო მკურნალობა და სხვა კლინიკაში ჩაიტარეს (2016 წ) [166,8 Kb]